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曾容巡视组接待感悟记 —— 记省委巡视组接待服务工作

发布时间:2011/08/15

 

省委巡视组在南苑宾馆的下榻 , ,,, ,,,,是每一个南苑人的荣耀 , ,,, ,,,,而我作为一名南苑人 , ,,, ,,,,并且是与巡视组人员如此亲密接触的服务员之一 , ,,, ,,,,我感到十分的荣幸!经过这三个月时间的接待服务工作 , ,,, ,,,,我也有了深刻的感悟。。。。。。

一来 , ,,, ,,,,能为如此“位高权重”的客人服务 , ,,, ,,,,是我人生中无比闪亮的一页 , ,,, ,,,,也是部门管理人员对我的重视和栽培。。。。。。在接待省委巡视组的服务当中 , ,,, ,,,,我也在不断的提升自己 , ,,, ,,,,让我的人生更加丰富多彩 , ,,, ,,,,同时也让我对人生价值观的理解有更进一步深层次的提高。。。。。。

二则是 , ,,, ,,,,在这次服务工作中 , ,,, ,,,,不仅提升了自己的服务技能和水平 , ,,, ,,,,也使我不断意识到作为一名四星级宾馆的服务员 , ,,, ,,,,仅仅只做到规范服务是远远不够的 , ,,, ,,,,还应该做好主动服务、细节服务、灵活应变的人性化服务 , ,,, ,,,,仔细踏实的把每一餐的服务做到位 , ,,, ,,,,主动收集对用餐的意见 , ,,, ,,,,所有的服务细节做到从容有序 , ,,, ,,,,从而培养自己认真做事的良好习惯。。。。。。这三个月对省委巡视组的服务中 , ,,, ,,,,我竭尽全力做到让这一行领导吃的顺心、谈得舒心 , ,,, ,,,,让领导体会到我们把对他们的尊重已融入进日常接待服务中。。。。。。

再则是 , ,,, ,,,,我通过很多细枝末节 , ,,, ,,,,从秦组长和巡视组其它各组员身上学到了许多东西 , ,,, ,,,,使我受益匪浅。。。。。。秦组长为人和善、诚恳、朴实、随和。。。。。。他不会因为对方是一个小小的服务员而有多么了不起的官架子 , ,,, ,,,,秦组长以他的品行让我领会到 , ,,, ,,,,就算是一位成功的人 , ,,, ,,,,也应该是本本份份、脚踏实地地走好每一步 , ,,, ,,,,身先示卒 , ,,, ,,,,成为别人的楷模。。。。。。此外 , ,,, ,,,,秦组长赠送了我一本他自己写的书—《秦刚著—山水情韵岁痕》 , ,,, ,,,,认真阅读之后 , ,,, ,,,,不得不使人为之佩服 , ,,, ,,,,秦组长的成功 , ,,, ,,,,不是偶然 , ,,, ,,,,而是必然。。。。。。一个人的内涵和学识是无法伪装的 , ,,, ,,,,他那深厚的博识底蕴 , ,,, ,,,,优美的文笔 , ,,, ,,,,令我深受启发 , ,,, ,,,,同时激发了我的求知欲望 , ,,, ,,,,更加坚定了在工作中锲而不舍的信念 , ,,, ,,,,提高了在工作、生活、学习中的信心 , ,,, ,,,,力争做一名优秀的南苑人。。。。。。

 经过这三个月对省委巡视组的服务 , ,,, ,,,,以及与其他同事配合协作中 , ,,, ,,,,使我明白了每一颗闪亮星星和成功人士的背后 , ,,, ,,,,都是辛勤的汗水和泪水所铺垫。。。。。。因此 , ,,, ,,,,只要持之以恒 , ,,, ,,,,坚持自己所应该坚持的目标 , ,,, ,,,,脚踏实地地努力为自己的理想而奋斗 , ,,, ,,,,我想有一天总会有所收获的!

                                            

       

 南苑宾馆餐饮部:曾  容  

                                                                                                                             2011年7月21日

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